Le progiciel ANIS (Approche nouvelle de l'information sociale) (1), dont la conception a démarré en 1993 et n'est, à ce jour, pas encore achevée, a été créé, à l'origine, pour relier entre eux tous les agents des services sociaux d'un même département. Avec un objectif ambitieux : leur permettre de suivre, de bout en bout, l'ensemble des processus d'aide sociale départementale, qu'il s'agisse de l'ASE, de l'aide sociale générale, de la PMI ou du RMI. Et ceci, depuis la première intervention des travailleurs sociaux jusqu'à la facturation en passant par la gestion administrative des différentes prestations. Le tout articulé autour d'un dossier informatisé unique regroupant toutes les personnes d'une même famille.
Séduits par ce système censé offrir une meilleure visibilité
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