Le secteur des services aux personnes à domicile a longtemps été partagé en deux champs distincts : l'aide à domicile (financée par la collectivité publique et confiée, le plus souvent, à des associations agréées) et les services domestiques (le particulier étant l'employeur clairement identifié). Mais avec la multiplication des modes de gestion - notamment le chèque emploi service - et des intervenants - les associations mandataires et intermédiaires -, on assiste aujourd'hui à une complexification croissante du marché du travail des emplois familiaux. A tel point que « les intervenants ne savent pas toujours qui est leur véritable employeur quand ils ont affaire à une association mandataire qui fait office d'employeur, sans l'être », constate
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