Publié le : Dernière Mise à jour : 09.02.2024Par : Flora PeilleLecture : 6 min.
Les professionnels sont de plus en plus souvent confrontés à la violence des personnes qu’ils accompagnent. Faute d’être prise en compte au sein des formations initiales, la sensibilisation à la problématique débute durant la carrière.
« Nous n’y sommes pas préparés », « C’est un sujet tabou », « Nous en parlons très peu », « On ne souligne que la maltraitance envers les usagers » … Qu’elles soient physiques, verbales ou psychologiques, les violences que subissent les professionnels des secteurs social et médico-social sont monnaie courante. Parmi les victimes de violences physiques enregistrées, 3 % sont des travailleurs sociaux (chiffres 2022, ministère de l’Intérieur). Peu signalées mais reconnues comme « bien présentes » dans le milieu médico-social par l’Observatoire national des violences en milieu de santé en 2022, elles surviennent majoritairement dans les services psychiatriques et en Ehpad (établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes). Fréquentes également dans le secteur de la protection de l’enfance, le phénomène est aggravé par la pénurie de personnel et l’augmentation des cas complexes auxquels sont confrontés…
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