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Un défi pour les services publics

L’événement Publié le : Dernière Mise à jour : 04.07.2022
Si l’on tend à mieux connaître les ressorts du non-recours qui peut atteindre jusqu’à 50 % selon les aides, la lutte contre le phénomène est encore loin d’être suffisante, tandis que celui-ci est renforcé par la dématérialisation et un accès dégradé aux guichets, y compris ceux des assistants de service social.
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Auteur

  • Sarah Bos

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