Depuis la fin des années 1980 en France, l’« accueil familial » permet à des particuliers d’héberger des personnes âgées ou handicapées, moyennant salaire. Une opportunité pour des start-up qui cherchent à s’engouffrer sur ce marché, potentiellement juteux.
Lorsqu’il a fondé, en 2016, « CetteFamille », après un début de carrière dans la banque et la finance, Paul-Alexis Racine Jourdren ne s’attendait pas à « un apprentissage long et douloureux du secteur de l’accueil familial ». Dédiée aux majeurs en situation de handicap et aux personnes âgées, cette solution d’hébergement chez des particuliers, officiellement encadrée par la loi depuis 1989, compte aujourd’hui près de 14 000 personnes accueillies au domicile d’environ 9 000 accueillants familiaux. Les relations entre les deux parties y sont régies par un contrat dit de « gré à gré », dont les conseils départementaux vérifient la conformité. Peu connu et souffrant d’une réglementation complexe, l’accueil familial peine à se développer en France. Du pain bénit pour le jeune entrepreneur, qui y voit un marché en devenir répondant aux difficultés de logement des seniors en perte d’autonomie et…
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