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« La personne accompagnée devient un client »

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Dans son livre « Education populaire, nouvel eldorado des start-up sociales ? », paru aux éditions Libre & Solidaire en janvier 2022, André Decamp interroge le développement d’entrepreneurs sociaux dont la finalité financière n’est pas compatible avec l’accompagnement au long cours.
De quelle manière le secteur privé a-t-il pénétré le milieu médico-social ?Ces mécanismes sont là depuis très longtemps et se sont accélérés. Les relations entre l’Etat, les associations et le secteur médico-social ont commencé à changer dès les années 1980. Cela a donné lieu à la décentralisation, la création d’agences, le recours aux acteurs privés, la multiplication des partenariats publics-privés (PPP). Des entreprises, des start-up, pénètrent ces PPP, avec le soutien des pouvoirs publics. Désormais, les financements des établissements tels que les Ehpad, les coûts engendrés par les lits d’enfants placés, etc. sont prioritaires. L’usager, le bénéficiaire, la personne accompagnée devient un client. Un mécanisme marchand est né de cette contractualisation. L’inflation des PPP amène à croire que le secteur associatif est complètement has been et que des organismes…
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