L’irruption des start-up a suscité une véritable levée de boucliers chez les acteurs traditionnels de l’accueil familial. A commencer par les conseils départementaux eux-mêmes, chargés de l’agrément et du contrôle des professionnels, de leur formation et du suivi social et médico-social des personnes accueillies. Rapidement, des agents départementaux se sont mobilisés pour contrer ces nouveaux arrivants sur le marché, jugés commercialement agressifs et, surtout, inaptes à gérer la complexité des dossiers. Presque aucun de leurs salariés n’ayant d’expérience dans le secteur médico-social. On leur reproche particulièrement de mettre en avant des solutions pour personnes âgées, alors que l’accueil familial concerne majoritairement des personnes en situation de handicap. Autre grief : la mise en relation, voire le « placement », sans
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