Impossibilité de prendre un rendez-vous en préfecture pour renouveler un titre de séjour, délais de traitement des dossiers aberrants dans les maisons départementales des personnes handicapées (MDPH), demandes répétées de nouvelles pièces justificatives pour finaliser un dossier d’accès à une aide spécifique… Les démarches prennent souvent des allures kafkaïennes pour les usagers. Quand il s’agit de demander ou de faire valoir leurs droits, les étrangers et les publics du secteur médico-social sont bien souvent désemparés.Alors même que se succèdent les discours politiques sur la volonté de simplifier les procédures, la réalité est tout autre. C’est donc sur leur patience bafouée et leurs espoirs déçus que se constitue peu à peu, insidieusement, un nouveau marché lucratif : celui de l’assistance administrative. Né des défaillances du service public à assurer l’accompagnement qui constitue l’une de ses missions principales, ce marché séduit des usagers fragilisés par leur entrée dans le champ du handicap ou par la précarité de leur statut de demandeur de titre de séjour. Pour éviter un long parcours du combattant, certains acceptent de payer des prestataires, qu’ils soient légaux ou…
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