Publié le : Dernière Mise à jour : 15.10.2020Par : Alison Dahan, Clarisse Girard
Stress, harcèlement, insultes, agressions sont des facteurs de risques psychosociaux auxquels peuvent être exposés les salariés. Soumis à une obligation de sécurité, comment l’employeur peut-il agir sur ces facteurs de risques pour protéger la santé physique et mentale des salariés ? Comme d’autres secteurs, le social et médico-social n’est pas épargné. Quelles sont les bonnes pratiques en la matière ?
Les salariés, quel que soit le secteur d’activité, peuvent être exposés à des risques psychosociaux (RPS). Avec des conséquences sur leur santé, mais également sur le fonctionnement des entreprises et associations. La prise en compte des RPS par les employeurs est donc nécessaire.L’Institut national de recherche et de sécurité (INRS) définit les risques psychosociaux comme « des situations de travail où sont présents, combinés ou non :• du stress : déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes de son environnement de travail et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face ;• des violences internes commises au sein de l’entreprise par des salariés : harcèlement moral ou sexuel, conflits exacerbés…
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