« Les ESMS ont compris l’intérêt du tableau de bord de la performance »

La notion de « performance » a longtemps suscité craintes et réserves dans le secteur. Quelle est l’approche du tableau de bord par l’ANAP ?La notion de « performance » doit s’entendre dans une logique globale en termes de fonctionnement des établissements et services médico-sociaux. Elle intègre, bien sûr, la gestion des ressources allouées pour leur fonctionnement, mais pas seulement. Pour le gestionnaire d’une structure médico-sociale, s’interroger sur la performance revient à s’interroger sur sa capacité à atteindre des objectifs fixés notamment dans le cadre de son projet d’établissement, de son projet associatif, sur la qualité de l’accompagnement, sur la qualité de vie au travail, sur l’évolution de son offre, sur son positionnement sur le territoire.Le secteur s’est-il pleinement approprié cet outil ?Les ESMS ont compris l’intérêt du tableau de bord de la performance (TDB). Lors de la campagne 2018, 83 % des structures ont saisi leurs données, ce qui représente un très bon taux de…