Publié le : Dernière Mise à jour : 28.09.2018Par : J. B.Lecture : 2 min.
Chargée de mission internat et carrières médicales hospitalières à l’agence régionale de santé PACA, Karine Prats revient sur les embûches rencontrées par les personnes qualifiées pour se faire connaître du grand public, et sur les initiatives de son agence pour remédier au problème et professionnaliser la fonction.
Pourquoi ce dispositif est-il si peu connu ?Si on s’inscrit dans la défense des droits des usagers, on sait que le médico-social est le parent pauvre par rapport à ce qui peut se faire dans le sanitaire. C’est pourtant un dispositif clé pour changer la donne. Les conseils de vie sociale, qui sont dans la même optique, ne fonctionnent pas forcément bien. Même pour les personnes qualifiées, les leviers prévus dans les textes ne sont pas adaptés à la réalité du terrain. On essaie de faire un diagnostic de leur efficacité depuis 2012 : le dispositif est méconnu dans la région, que ce soit par les usagers ou par les directeurs d’établissement. Pour certaines personnes qualifiées, elles ne savaient même pas qu’elles figuraient sur cette liste. Entre 2014 et 2015, seulement trois personnes y ont eu recours sur la région. Parmi les 400 établissements…
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