Le Qualimandat… au porteur

Le label Qualimandat a été créé dans le cadre de la convention CNSA (Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie) – Fepem (Fédération des particuliers employeurs de France). La démarche du label a pour objectif, selon la Fepem, « de faire reconnaître le mode mandataire comme étant une solution optimale pour sécuriser les particuliers employeurs, notamment, ceux en perte d’autonomie ou en situation de handicap ». Il est constaté qu’une professionnalisation des structures mandataires doit se mettre en place.La démarche de label Qualimandat :• permet d’obtenir le label Qualimandat ;• d’accéder à une démarche d’amélioration continue.Le référentiel Qualimandat retrace les actions réalisées dans le cadre de l’accompagnement des particuliers employeurs, du début à la fin de la relation avec un salarié et est structuré, pour cela, autour de cinq axes :• information du particulier employeur ;• proposition de diagnostic ;• suivi de la relation ;• gestion des ressources…