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« Des prix au rabais pour des prestations marchandes »

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Directrice de l’association Lakansyel, créée en 1999 et conventionnée par la caisse des retraites, qui propose des services à la personne aux seniors autonomes, Yola François-Lubin dénonce l’anarchie régnant sur l’île dans le domaine des services à domicile, avec des intervenants proposant des prestations low cost et ne répondant pas aux critères de qualité légaux.
Quel est votre diagnostic des services à la personne en Martinique ?Avant les années 2000, il n’y avait que des associations dans le secteur. Et elles étaient peu nombreuses. Depuis la loi « Borloo »(1), en 2005, on a assisté à une véritable explosion des structures. Nous sommes aujourd’hui plus de 150 entreprises et associations de services à la personne sur un territoire assez étroit. Et la part des entreprises est de plus en plus importante : on compte environ deux tiers d’entreprises pour un tiers d’associations. La situation pourrait néanmoins changer, maintenant que l’autorisation des structures dans le domaine de la dépendance est devenue une prérogative du département. Et la volonté de la collectivité territoriale de Martinique [CTM] est clairement de faire du ménage dans…
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