« Certains usagers se sentent de moins en moins concernés par des prestations qui leur sont destinées »
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Publié le : Dernière Mise à jour : 21.09.2017Par : Philippe WarinLecture : 5 min.
Pourquoi de nombreux usagers ne bénéficient-ils pas des prestations auxquelles ils ont droit ? Du fait de la complexité des dispositifs et de la méconnaissance des bénéficiaires, sans doute… Mais pour le chercheur Philippe Warin, qui publie un ouvrage sur le sujet, le non-recours s’explique aussi par un désintérêt, voire un refus des citoyens d’intégrer certains dispositifs.
Qu’est-ce que le non-recours aux politiques sociales ?C’est le fait qu’une partie importante de la population n’accède pas aux droits et aux dispositifs sociaux auxquels elle peut légitimement prétendre. Ce phénomène, que l’on observe en France comme ailleurs, n’est cependant pas nouveau. Les premiers travaux sur le sujet ont été réalisés en Grande-Bretagne juste après la Seconde Guerre mondiale. Des prestations avaient été instituées et il avait été prévu de mesurer leur impact pour savoir si elles atteignaient les publics auxquels elles étaient destinées. En France, le non-recours émerge dès 1973 dans les travaux menés par Antoinette Catrice-Lorey, spécialiste de la sécurité sociale, à la demande de la CNAF [Caisse nationale des allocations familiales]. La notion est ensuite…
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