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Santé mentale : un outil d’évaluation de l’OMS « élaboré avec les usagers »

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Le Centre collaborateur de l’Organisation mondiale de la santé (CCOMS) pour la recherche et la formation en santé mentale vient de publier la version française du QualityRights Tool kit, le programme de l’OMS pour l’évaluation de la qualité et du respect des droits des usagers en santé mentale. Explications de Simon Vasseur-Bacle, psychologue clinicien et chargé de mission au CCOMS.
En quoi consiste le programme QualityRights ?Il s’agit d’un programme élaboré par une équipe de l’OMS en 2012. Elle est partie du constat que les personnes ayant des problèmes de santé mentale avaient plus de difficultés en termes d’accès aux soins, mais aussi de respect de leurs droits. Certaines pratiques – comme l’isolement ou la contention – peuvent varier selon les structures et avoir des conséquences importantes pour les personnes usagères des services de santé mentale. Y compris en France, où les services sont globalement de qualité, ce qui n’empêche pas l’existence de situations problématiques, comme l’a récemment montré le rapport de la contrôleure générale des lieux de privation de liberté peu(1). L’OMS a donc défini un outil d’évaluation des pratiques…
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