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Gestion des congés : anticiper, informer, écouter

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Comment établir un planning de congés, prendre en compte les souhaits des salariés, trouver d’éventuels remplaçants ? Autant de questions auxquelles chaque responsable se trouve confronté, surtout s’il gère des établissements qui accueillent des usagers 365 jours par an.
Organiser les vacancesLes congés… Un sujet surtout technique, selon Lucien Ctorza, directeur général de l’APAEIIE, association qui accueille des enfants et des adultes au handicap mental léger, avec 93 salariés répartis sur une dizaine d’établissements implantés dans le nord de l’Alsace. Pour éviter les problèmes managériaux tout au long de l’année, il conseille de faire savoir au plus grand nombre quand et comment s’organiseront les vacances à venir. Dès le mois de novembre de l’année précédente, le directeur établit et fait voter par le conseil d’administration un « calendrier annuel d’ouverture », valable pour tous les services sauf le foyer d’hébergement. Ainsi, la majorité des salariés, travailleurs sociaux, chefs d’atelier ou personnels administratifs connaît ses dates de congés d’hiver et d’été – les mêmes pour tous –, pendant lesquelles la structure doit fermer. Ne reste…
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