La Cimade pointe les dérives de la dématérialisation des services
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Publié le : Dernière Mise à jour : 01.08.2017Par : M. LB.Lecture : 3 min.
En dépit d’une prise de conscience par l’Etat des conditions d’accueil dégradées des étrangers en préfecture, depuis 2012, « la Cimade ne constate pas de réelle amélioration » et s’inquiète au contraire « de difficultés de plus en plus importantes pour accéder à ce service public ». Dans un rapport(1) rendu public le 16 mars, l’association fait état de dysfonctionnements dans les différentes étapes de la procédure de demande de titre séjour, qui « restreignent voire interdisent l’accès aux préfectures des demandeurs, de plus en plus mis à distance de l’administration ». Selon les observations de l’association, « les multiples obstacles pour déposer et faire instruire cette demande étirent pendant des mois voire des années une procédure qui devrait théoriquement être terminée en moins de quatre mois ».Malgré la circulaire prise par le ministère de l’Intérieur au début de 2014 sur la mission d’information des préfectures, l’accès aux droits est très souvent obéré par l’impossibilité d’être directement renseigné par un agent. Pendant que certaines préfectures ferment leur guichet de préaccueil, l’existence d’une interface Internet nationale « ne peut pas être exclusive d’autres sources…
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