De précieux « entre-deux »

Le flou de la définition de la coordination a partie liée avec l’adaptabilité de la fonction – ce qui est aussi la raison du succès que celle-ci remporte dans les institutions. Pour éviter, néanmoins, que ce « flou nécessaire se transforme en confusion, qui conduirait à l’émergence ou au développement d’une fonction coordination “fourre-tout” », le pôle ressources recherche formation en action sociale (Prefas) Nord-Pas-de-Calais a réalisé, en 2014, une étude qualitative visant à donner de la lisibilité aux activités des coordinateurs du secteur social et médico-social(1). Dix directeurs d’institution et vingt-cinq coordinateurs en exercice ont été interviewés, majoritairement des coordinateurs d’équipe(2).« Manager de proximité »Parmi les principales caractéristiques de ces derniers, c’est d’abord une image de « manager de proximité » qui se dégage. « Je dirais que la coordinatrice a une fonction d’interface organisationnelle du travail éducatif entre la directrice de la structure et l’équipe éducative »,…