Publié le : Dernière Mise à jour : 02.08.2017Par : É. V.Lecture : 1 min.
Vers un management bienveillant en établissement médico-socialBruno Lapetina – Ed. Champ social – 9,90 €Chef de service dans un ITEP (institut thérapeutique, éducatif et pédagogique) et formé à l’« approche centrée sur la personne » de Carl Rogers(1), Bruno Lapetina a développé un intérêt particulier pour la notion de « bienveillance ». S’il n’ignore pas, dans son court ouvrage(2), les bouleversements survenus dans le secteur, il est, selon lui, « tout à fait possible, pour les managers, d’articuler ces évolutions et les notions de valeurs et d’éthique qui lui sont si chères ». Pour cela, prône-t-il, il faut un « management bienveillant ». Cela consiste notamment à faire preuve de disponibilité et d’écoute, à favoriser l’autonomie, à clarifier les rôles et les fonctions de chacun, à travailler de manière coopérative avec les instances représentatives du personnel ou encore à développer des espaces de réflexion, d’analyse, de formation… « La bienveillance est un choix, et en ce sens peut être une force, écrit-il. Elle nécessite un engagement personnel, une volonté manifeste de coopération, une foi entière en l’humain, et l’acceptation d’un résultat parfois décevant et complètement en…
La suite est réservée aux abonnés
Accédez en illimité à nos contenus et à nos newsletters thématiques