Aide à domicile : une étude de la FEPEM valorise le mode mandataire

L’accompagnement des personnes âgées dépendantes à domicile est souvent étudié dans le cadre de la prise en charge par une structure prestataire, plus rarement lorsqu’il s’agit d’emploi direct – statut d’emploi qui concerne pourtant 63 % des intervenants au domicile des personnes fragilisées – ou du mode mandataire. C’est ce qui a incité la Fédération des particuliers employeurs de France (FEPEM) à mener une enquête auprès de particuliers employeurs âgés et d’auxiliaires de vie portant sur la qualité de l’aide au domicile(1). Les auteurs ont interrogé onze binômes employeur-salarié ainsi que certains aidants. Parmi eux, trois employeurs et deux salariés ont été contactés par l’intermédiaire de deux associations mandataires, les autres personnes interrogées relèvent de l’emploi direct. Malgré ce faible échantillon, la FEPEM, qui naturellement défend l’emploi entre particuliers, met en avant les aspects positifs du mode mandataire, pratiqué par les entreprises comme par le secteur associatif. Ce modèle consiste, pour un service d’aide à domicile, à prendre en charge une partie de la gestion administrative de l’emploi à différents stades – recrutement, rédaction du contrat de travail –…