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Le management à l’épreuve de l’usure professionnelle

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Le responsable d’établissement est tenu de prévenir, au titre des risques psychosociaux, l’usure professionnelle de ses salariés. A cette fin, il peut utiliser plusieurs outils et associer certains partenaires de l’institution, explique Valérie Sanseverino, docteur en droit et enseignante-chercheure. Mais plus qu’une simple réponse à une obligation légale, la prévention doit s’inscrire dans le souci du bien-être au travail de l’ensemble du personnel.
« Alors qu’il est question de reconnaître le burn-out comme maladie professionnelle, nous proposons une réflexion concernant un trouble qui peut s’apparenter au burn-out et à un risque psychosocial : l’usure professionnelle, qui peut affecter la santé physique mais aussi mentale des travailleurs. Le personnel du secteur social et médico-social est particulièrement exposé à ce type de trouble, en raison de plusieurs facteurs cumulatifs liés aux situations de travail : stress au regard des missions accomplies, du contact quotidien avec les personnes placées en situation de handicap physique ou social et des relations avec leur famille ; problèmes relationnels au sein de la structure de travail ;…
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