Le Snated a transmis près de 14 000 informations préoccupantes en 2014

Alors qu’il atteint cette année 25 ans d’existence, le Service national d’accueil téléphonique de l’enfance en danger (Snated) a reçu, en 2014, quelque 613 635 appels au 119 – un nombre en baisse d’un quart en un an et de près de la moitié depuis 2012 –, dont 351 796 ont été prétraités et 33 043 traités, indique le service dans une récente étude(1). Ces appels ont donné lieu à 19 058 actions d’aide immédiate (conseil, orientation) et à 13 985 informations préoccupantes transmises aux cellules de recueil des départements concernés, dont 173 saisines de première urgence (mise à l’abri immédiate).En 25 ans, 680 000 appels ont été traités par les écoutants du service, dont le nombre est passé de 25 en 1990 à 45 en 2014, et près de 325 000 enfants ont été concernés par une information préoccupante (IP), dont le nombre s’élève à 169 328. « Depuis 2009, le nombre d’IP a augmenté de plus de 50 % », souligne le Snated, estimant qu’« un meilleur repérage des missions du 119 par les appelants ainsi que l’harmonisation des pratiques professionnelles incluant la prise en compte de la transmission des IP au titre de la prévention peuvent expliquer l’augmentation constatée ». Les dangers signalés…