Les cadres du social : « un nouveau modèle de management », selon le Céreq

Dans le secteur social et médicosocial, la fonction de « chef de service » évolue, comprenant davantage de « tâches à dimension gestionnaire au détriment du travail de “terrain” », les cadres intermédiaires étant de plus en plus « amenés à participer au management de projet » et à être en mesure de « mobiliser leurs équipes sur des évolutions professionnelles liées aux transformations fréquentes des politiques publiques et des modes de financement des secteurs social et médico-social ». Partant de ce constat, le Céreq (Centre d’études et de recherches sur les qualifications) analyse, dans une étude qualitative menée auprès de directeurs et de cadres de quatre grandes associations présentes sur plusieurs champs du secteur, les pratiques d’accompagnement et de professionnalisation de cette catégorie de salariés(1).Les chefs de service interrogés par le Céreq détiennent, pour la plupart, un diplôme ou une expérience d’éducateur spécialisé et ont parfois exercé au sein de différentes structures. C’est le plus souvent en cours d’emploi qu’ils ont obtenu un diplôme de niveau II – certificat d’aptitude aux fonctions d’encadrement et de responsable d’unité d’intervention sociale (Caferuis),…