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Médiateurs santé-pairs : un dispositif à relancer… en l’améliorant

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Le rapport évaluant l’expérimentation des médiateurs santé-pairs en santé mentale en pointe les effets positifs, mais aussi les dysfonctionnements. Il plaide néanmoins pour que soit donnée une nouvelle chance à ce programme innovant.
L’expérience des médiateurs santé-pairs en santé mentale(1) « vaut la peine » d’être poursuivie. Telle est la conclusion du Clersé(2)-CNRS de Lille, qui a évalué ce dispositif controversé deux ans et demi après son lancement dans trois régions volontaires – Ile-de-France, Nord-Pas-de-Calais et Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Le principe : tester le concept de « pairs-aidants » en intégrant d’anciens patients dans les équipes de psychiatrie, selon l’idée que les personnes les mieux placées pour comprendre une personne en souffrance psychique sont celles qui ont elles-mêmes connu ces troubles.Hétérogénéité des conditions de travailRéalisé par des chercheurs à partir d’observations in situ et d’une série d’entretiens – avec les médiateurs, les soignants et les usagers –, ce rapport dresse un bilan en demi-teinte de l’expérimentation, qui mérite néanmoins, selon les auteurs, d’être relancée et améliorée. Initiative « ambitieuse,…
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