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« La composition d’une équipe de médiateurs relève d’une alchimie très délicate »

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Dans une étude sur la médiation sociale commandée par le Réseau des villes correspondants de nuit et de la médiation sociale, une équipe de politologues et de sociologues spécialistes de la tranquillité et de la sécurité en milieu urbain s’est intéressée aux métiers de la médiation « à travers le prisme de l’altérité »(1). Jean-Yves Gérard, président du réseau, la commente.
Pourquoi avoir fait réaliser cette recherche ?Nous voulions étudier ce que recouvrait l’étiquette « médiation » dans quatre villes présentant des caractéristiques contrastées – Gennevilliers (Hauts-de-Seine), Pantin (Seine-Saint-Denis), Limoges (Haute-Vienne) et Romans-sur-Isère (Drôme). Que représente la médiation ? Quels sont ses outils ? Quelles procédures ? Quels savoir-faire ? Nous souhaitions connaître les pratiques quotidiennes et les capacités des médiateurs à innover.Quelles sont les conclusions ?Si on ne peut pas parler d’une seule mission de médiateur, les dispositifs présentent néanmoins de nombreux points communs et s’inscrivent tous dans une volonté d’améliorer la tranquillité publique, les relations entre les services…
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