Zoom sur les pratiques innovantes dans les départements

Les départements « sont innovants », vise à démontrer un rapport rédigé, pour l’Assemblée des départements de France (ADF), par Rémi Chaintron, président (PS) du département de Saône-et-Loire (1). Ce document propose un recensement des actions originales menées par les conseils généraux et en mesure l’impact sur la qualité des services rendus à la population. Plusieurs dizaines d’initiatives y sont détaillées, portant autant sur l’accessibilité des services ou le développement social local que sur la gouvernance des politiques publiques. Ainsi le Territoire de Belfort a mis en place des ateliers d’écriture qui permettent à des bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA) de participer à l’élaboration des courriers qui leur sont destinés. Dans la Drôme, les personnes âgées et/ou handicapées ont accès à une plateforme téléphonique dédiée quel que soit le service en charge de leur dossier. Dans l’Oise, des allocataires du RSA et des jeunes suivent une formation qualifiante de 18 mois qui leur permet d’accompagner des personnes âgées isolées dans leur vie quotidienne. En matière de gouvernance, les départements de la Drôme et de l’Ardèche organisent, chaque année depuis 2006, une…