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En bref — Qualité de vie au travail dans l’ESS

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(économie sociale et solidaire). Après la diffusion de son premier baromètre qui montrait la satisfaction des salariés de l’ESS (voir ASH n° 2846 du 7-02-14, page 19), la mutuelle Chorum a analysé plus finement les réponses afin d’identifier les facteurs déterminant statistiquement le ressenti en matière de qualité de vie au travail. Elle a ainsi défini un ensemble d’éléments positifs à maintenir – les bonnes conditions de travail, l’ambiance agréable, la variété des missions… – et des sujets de vigilance : la possibilité d’expression et d’échange, l’équilibre entre vie privée et professionnelle, les moyens matériels mis à disposition pour réaliser un travail de qualité… Plus globalement, l’étude a fait émerger des points de divergence entre cadres et non-cadres, ce qui a permis de déterminer des leviers d’action pour chacune des catégories : un matériel plus adapté aux manutentions pour les non-cadres, des entretiens individuels réguliers pour les cadres. « Ces leviers ne nécessitent pas d’investissement et ne sont pas particulièrement structurants pour l’entreprise, mais augmentent la qualité de vie au travail de manière assez spectaculaire », analyse Chorum.« Les déterminants de…
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