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La CNAF détaille sa politique de lutte contre le non-recours aux prestations

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La caisse nationale des allocations familiales (CNAF) présente, dans une circulaire, les moyens d’action qu’elle déploie en faveur de l’accès aux droits des publics les plus fragiles et les plus vulnérables, « lequel est devenu un enjeu majeur de politique publique », rappelle-t-elle. La lutte contre le non-recours aux droits et aux prestations est en effet un des objectifs poursuivis par le plan contre la pauvreté et pour l’inclusion sociale de janvier 2013 (1), repris comme axe prioritaire de la convention d’objectifs et de gestion (COG) que la CNAF a signée avec l’Etat pour la période 2013-2017 (2).La COG prévoit ainsi l’élaboration d’indicateurs de non-recours aux droits, ainsi que la mise en œuvre d’actions d’information et de recherche active des droits des usagers, via notamment une coopération avec les autres organismes (centres communaux d’action sociale [CCAS], centres sociaux, associations…). Sur ce dernier point, les caisses d’allocations familiales (CAF) sont appelées à participer aux instances qui sont ou seront constituées dans le cadre de la généralisation des expérimentations visant à améliorer l’accès aux droits sociaux, généralisation annoncée par une circulaire…
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