L’ANESM livre les résultats de la première enquête sur la bientraitance dans les MAS et les FAM

Soutenir les professionnels dans une dynamique de déploiement de la bientraitance et réaliser un état des lieux des pratiques au sein des établissements. Tels étaient les objectifs de la première enquête nationale sur la bientraitance des personnes handicapées accueillies en maisons d’accueil spécialisées (MAS) et en foyers d’accueil médicalisés (FAM) lancée par l’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM). Sur 1 429 structures invitées à y participer entre le 1er octobre 2012 et le 30 novembre 2012, 1 095 ont retourné un questionnaire « exploitable », indique l’agence dans son rapport d’enquête (1).Elle constate tout d’abord que les MAS et les FAM répondants sont « majoritairement » engagés dans une démarche de projet personnalisé. Ainsi, « presque » tous les établissements organisent « systématiquement ou fréquemment » une visite et recueillent les habitudes de vie des personnes. L’information des usagers et la recherche de leur accord sur leur séjour sont « globalement réalisées » et 92 % des établissements procèdent à une évaluation « systématique » des besoins des personnes. Autre enseignement de l’enquête :…