Les CCAS s’adaptent à la hausse des demandes d’aide

Pour la cinquième année consécutive et sans surprise, plus des deux tiers des CCAS/CIAS sont confrontés à une augmentation des demandes d’aides, selon le traditionnel baromètre annuel de l’action sociale de l’Union nationale des centres communaux d’action sociale (Unccas) (1). En tête des sollicitations, les demandes d’aides financières pour payer un loyer ou les factures d’énergie sont en hausse pour 64 % des centres. Face à l’augmentation de la demande sociale, les CCAS développent une série de stratégies. 78 % ont revu à la hausse leur budget consacré aux aides facultatives et, pour la plupart, revalorisé le montant des aides individuelles. 66 % ont fait évoluer leurs critères d’attribution (modification des barèmes d’octroi ou du public bénéficiaires). Face au non-recours aux droits sociaux (tarifs sociaux de l’énergie, CMU-C, RSA…), très important pour un CCAS sur deux, certains centres vont organiser des journées d’information, voire tenir des permanences sur les dispositifs légaux, d’autres aident les usagers à remplir leurs demandes d’aides légales (APA ou CMU-C…).Le baromètre 2013 s’est également intéressé à l’accompagnement des CCAS en matière de santé – qui n’est pas pour…