Pôle emploi s’engage en faveur des quartiers de la politique de la ville

Adapter le service public de l’emploi aux besoins des quartiers populaires. Telle est l’ambition d’une convention d’objectifs 2013-2015 signée le 30 avril entre le ministre du Travail, le ministre délégué à la ville et Pôle emploi. Elle vient compléter celle paraphée cinq jours plus tôt entre ces mêmes ministres pour relancer l’emploi sur ces territoires (1) et converge avec les orientations définies par Pôle emploi dans son plan stratégique « Pôle emploi 2015 » (2).Cette convention précise donc les engagements opérationnels de Pôle emploi en faveur de l’emploi dans les quartiers populaires. Tout d’abord, il s’agit d’« optimiser la présence et la délivrance des services de Pôle emploi, avec les autres partenaires acteurs du territoire, sur la base d’un diagnostic territorial de l’accessibilité des services (acteurs présents, qualité, distance…) ainsi que des besoins spécifiques des demandeurs d’emploi ». Pour ce faire, les services de Pôle emploi assureront leur présence par des « points de contacts physiques », que ceux-ci soient des sites de son propre réseau (agence de proximité, relais Pôle emploi, permanence…) ou que des missions d’accueil et d’information soient relayées sur…