Services à la personne : le Comité économique et social européen plaide pour une stratégie européenne

Le Comité économique et social européen (CESE) appelle, dans un récent avis d’initiative (1), à renforcer les services à la personne dans les domaines sociaux, médicaux et éducatifs afin d’anticiper et de gérer les changements que connaissent actuellement la société et son modèle socio-économique. L’organe consultatif de l’Union européenne (UE) exhorte ainsi les décideurs politiques à lancer une stratégie européenne en faveur de services « innovants et intelligents ». Il juge en effet essentiel d’améliorer leur planification et leur programmation dans un contexte de vieillissement démographique et d’augmentation de la demande d’assistance médicale due à la diminution constante de la disponibilité des membres de la famille en mesure de fournir une telle aide.La stratégie européenne qu’il propose s’articulerait autour de l’optimisation des ressources humaines, de la formation continue, de l’établissement de principes de qualité, de l’introduction de technologies appropriées pour soutenir les bénéficiaires et les fournisseurs des services ainsi que du développement d’une zone européenne de services intégrés et de politiques de soutien. L’objectif, estime le CESE, est notamment de retenir…