L’ANESM fait le point sur ses recommandations et les évaluations internes et externes

L’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) a rendu public son rapport d’activité 2010 le 12 juillet dernier (1). Se positionnant comme « un acteur national du dispositif de renouvellement des autorisations », elle y analyse la portée de ses recommandations dans le processus d’évaluation interne des établissements et des services, et dresse le bilan des évaluations internes et externes, qui conditionnent le renouvellement des autorisations.La portée des recommandationsA ce jour, l’ANESM a produit 20 recommandations de bonnes pratiques professionnelles, dont elle estime qu’elles sont désormais « largement connues » par les établissements et services. Entre 2009 et 2010, les téléchargements des recommandations, disponibles sur son site Internet, ont ainsi augmenté de 42 %. Trois thématiques sont prédominantes en 2010 : l’évaluation interne ; la bientraitance ; les attentes de la personne et son projet personnalisé. En particulier, relève l’agence, les professionnels se sont fortement appropriés la recommandation portant sur la participation des usagers des établissements médico-sociaux du secteur de l’addictologie…