SIAO : une instruction ministérielle précise le rôle du référent personnel

Lorsqu’il avait présenté le plan d’action du gouvernement pour une meilleure prise en charge des sans-abri et des mal-logés, le secrétaire d’Etat chargé du logement avait promis que chaque personne sans domicile fixe accueillie dans un service intégré de l’accueil et de l’orientation (SIAO) pourrait, si elle le souhaite, se voir affecter un « référent personnel », afin de garantir sa prise en charge dans le temps et sans rupture (1). A l’issue d’un travail partenarial entre l’administration et les grands réseaux associatifs, un contenu a été donné à cette fonction. Il est présenté aujourd’hui dans une instruction ministérielle signée par la directrice générale de la cohésion sociale et le délégué interministériel à l’hébergement et à l’accès au logement.Un élément constitutif des SIAORappelons en préambule qu’un SIAO est une « mise en réseau », à l’échelle départementale, du dispositif d’accueil, d’hébergement, d’insertion et d’accès au logement des personnes sans abri, risquant de l’être ou mal logées. « Plateforme unique » chargée notamment de coordonner l’ensemble des accueils de jour, des services d’accueil et d’orientation, des équipes mobiles, des 115, et d’attribuer toutes les…