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L’évaluation, un outil de dialogue et d’accompagnement

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Laurent Barbe et Jacques Papay, consultants dans des cabinets habilités à mener des évaluations externes, mettaient récemment en cause dans nos colonnes les orientations de l’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) (1). Didier Charlanne, directeur de cette dernière, leur répond.
« Dans une récente tribune, deux consultants habilités pour l’évaluation externe ont souhaité “engager un débat sur les orientations de l’ANESM”. Encore faut-il, pour cela, faire preuve de rigueur dans le discours comme dans la démarche. Qu’il me soit donc permis de rectifier un certain nombre d’erreurs factuelles qui s’accompagnent malheureusement d’une interprétation parfois erronée des textes.L’ANESM a deux missions essentielles que lui a confiées le législateur : la première est de produire en cas de carence, ou de valider, des recommandations de bonnes pratiques, références et procédures – qui ne sont pas, en effet, des normes opposables ; la seconde est d’habiliter les organismes en charge de l’évaluation externe.Première confusion : les établissements et…
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