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« Les directions ne peuvent plus faire comme si la souffrance n’existait pas »

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Pour l’assistante sociale en libéral, la question de la souffrance au travail est également devenue incontournable, selon Laura Bauduin, consultante sociale en entreprise. Assistante sociale de formation, elle a longtemps exercé dans les services sociaux des grandes entreprises.
Etes-vous plus confrontée à la souffrance au travail au sein des entreprises aujourd’hui qu’il y a quelques années ?Je ne sais pas s’il y a plus de souffrance au travail qu’auparavant, mais elle est davantage exprimée par les salariés, notamment par les cadres, ce qui est assez nouveau dans mon expérience professionnelle. Certains cadres sont en grande souffrance et se permettent désormais de le dire.Quelles sont les plaintes des salariés ?Elles portent essentiellement sur un manque de reconnaissance. Et les gens ne trouvent plus personne à qui parler. L’entreprise est devenue un monde d’individus fonctionnant séparément. J’observe en outre une augmentation des exigences contradictoires. Les objectifs ne sont pas forcément bien déterminés, et cela crée du mal-être. J’ai constaté aussi un manque d’évolution professionnelle, avec des personnes en poste depuis très longtemps,…
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