Publié le : Dernière Mise à jour : 03.09.2017Par : MICHEL PAQUETLecture : 15 min.
Evaluation, certification, bonnes pratiques : la normalisation de l’intervention sociale est dans tous les esprits. Pourtant, divisé entre gestionnaires pragmatiques et défenseurs d’une spécificité du travail social, le secteur peine à se mobiliser. Pour un nombre grandissant d’acteurs, seule une relance de la recherche pourra dissiper le doute qui s’est installé.
Le signe ne trompe pas : les dates butoirs des évaluations interne et externe auxquelles chaque structure sociale ou médico-sociale était tenue de se conformer depuis la loi de janvier 2002 n’ont cessé d’être reculées. D’abord fixées respectivement à 2007 et 2009, elles ont été reportées de date en date pour finalement se retrouver arrêtées, pour les établissements autorisés avant 2002 à respectivement 2014 et 2015 (1). L’explication avancée par l’Agence nationale d’évaluation sociale et médico-sociale (ANESM) d’une impréparation des professionnels, par manque de temps ou difficultés méthodologiques, est en partie vraie. Sauf qu’il faut lui ajouter une donnée supplémentaire : la résistance des milieux du travail social à tout ce qui s’apparente à l’imposition d’une nouvelle norme d’action.En…
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