L’Unccas publie une enquête sur ses services d’aide à domicile

Alors que le secteur de l’aide à domicile traverse une crise profonde, l’Union nationale des centres communaux d’action sociale (Unccas) apporte sa contribution au débat. Le 30 juin, elle a présenté les résultats d’une enquête, réalisée entre décembre 2009 et juin 2010 auprès de 973 de ses adhérents, sur l’action de leurs services à domicile, un champ dans lequel elle inclut des prestations qui relèvent des services à la personne (1).Trois enseignements se dégagent : en premier lieu, les CCAS et CIAS (2) gèrent majoritairement des petits services dans les zones peu ou pas couvertes par les autres acteurs. L’enquête fait par ailleurs apparaître un taux de professionnalisation satisfaisant puisque 54 % de leurs assistantes maternelles et 26 % de leurs aides à domicile sont diplômés. Enfin, la loi du 26 juillet 2005 relative au développement des services à la personne n’a pas eu d’impact réel sur les effectifs globaux des CCAS et des CIAS, qui restent stables.L’étude met aussi en évidence que les services apportés sont principalement l’aide et l’accompagnement (69 % des répondants), le portage de repas (60 %), l’aide ménagère (53 %). La garde d’enfants est, quant à elle, assurée par 10 %…