Publié le : Dernière Mise à jour : 14.08.2017Par : CAROLINE SÉDRATI DINETLecture : 15 min.
Méconnu et mésestimé, l'interprétariat social joue pourtant un rôle clé dans l'accueil et l'accès aux droits des étrangers en France en leur permettant la transmission de leur parole. Il facilite également le travail des professionnels en évitant les malentendus et en augmentant les chances de trouver des solutions adéquates aux besoins des usagers.
Plusieurs dizaines d'interprètes sociaux interviennent chaque jour en France. Peu connus, ils remplissent pourtant une mission fondamentale qui va bien au-delà de la seule maîtrise technique de la langue. Leur présence permet de lever la barrière linguistique pour garantir aux étrangers une égalité d'accès aux droits et aux services publics et sociaux. « C'est une démarche éthique minimale qui leur permet de conserver leur intégrité et leurs repères », explique Louisa Moussaoui, formatrice et chargée de mission qualité « Interprétariat » à ISM Corum (1). Si l'intérêt premier de l'interprétariat social est bien sûr de rendre possible la communication, il permet également d'assurer l'égalité de traitement des personnes, d'éviter les malentendus, d'augmenter les chances de trouver des solutions adéquates…
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