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Travail social, option marketing

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L'intrusion du vocabulaire managérial n'est pas nouvelle dans le champ du travail social. Ce qui l'est plus, c'est l'arrivée de termes liés au marketing, souligne Didier Bertrand, directeur du Service d'investigation, d'orientation et d'action éducative géré par l'AVVEJ, à Paris (1), qui appuie sa démonstration sur les travaux préparatoires aux « états généraux de l'enfance ».
«Une partie des travaux des «états généraux de l'enfance» sera consacrée au travail social. Des ateliers placés sous la responsabilité de personnes qualifiées, voire expertes, sont en train de dessiner les débats à venir. La lecture du compte rendu de la première séance de l'atelier n° 2, «Bien positionner le travail social» (2), destinée à «poser le cadre de réflexion», donne l'occasion d'anticiper les orientations futures et de découvrir une photographie du travail social. La vision du travail social qui prédomine peut apparaître bien décalée tant les caractéristiques de ce que ces spécialistes nomment «l'environnement du travail social» semblent éloignées des priorités des praticiens, confrontés à la complexification de ce champ…
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