Souffrance au travail, malaise dans l'organisation ?

La prévention et la prise en charge du stress professionnel deviennent des enjeux cruciaux de la politique du travail et de la gestion des relations du travail, dans l'entreprise privée comme dans les organisations sanitaires et sociales. De façon dramatique, les suicides de salariés de quelques grandes entreprises ont mis ce sujet sur le devant de la scène médiatique. Xavier Darcos, le ministre du Travail, a décidé en octobre 2009 de lancer un plan d'action d'urgence pour mobiliser les employeurs des secteurs privé et public sur la prévention des risques psychosociaux. Il est notamment demandé à toutes les entreprises de plus de 1 000 salariés d'ouvrir des négociations sur le stress et de les avoir engagées significativement avant le 1er février 2010 - moment où cette chronique paraît. Les causes de la souffrance au travail sont multiples. Le développement des fusions-absorptions et des restructurations, la « procédurisation » du management et l'obsession du reporting, qui suppriment peu à peu toute marge de jeu et d'adaptation dans les collectifs de travail. L'excessive individualisation à laquelle aboutit la déclinaison descendante des objectifs de performance, à l'encontre…