Réhabiliter la notion d'« expertise » en travail social
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Publié le : Dernière Mise à jour : 01.09.2017Lecture : 4 min.
La notion d'« expertise » suscite en général la méfiance chez les professionnels de l'action sociale. C'est avant tout parce qu'elle est mal comprise, soutient Evelyne Simondi, docteur en sciences de l'éducation, membre du Groupe de recherche sur l'accompagnement professionnel à l'Université de Provence (Marseille), et ancienne assistante de service social.
«Le terme d'«expertise» réfère au monde de la production et de la gestion, de l'entreprise et du management. Les travailleurs sociaux refusent que leurs interventions auprès des personnes, des groupes ou des communautés y soient assimilées. Si l'expérience est valorisée, l'expertise, dont elle est étymologiquement issue, est loin de faire l'unanimité chez ces professionnels. Pourtant, dès qu'ils parlent de leurs pratiques, ils admettent que ce qu'ils mettent en oeuvre au quotidien relève de compétences spécifiques, qu'ils ont acquises grâce à plusieurs années de formation initiale et d'expérience professionnelle. L'idée de compétences est plus facile à accepter que celle d'expertise car, dans le sens commun, l'expert est celui qui détient un savoir dont il use pour répondre à une commande,…
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