La CNAF et La Poste s'associent pour mieux accueillir et accompagner les bénéficiaires de minima sociaux
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Publié le : Dernière Mise à jour : 05.08.2017Lecture : 2 min.
« Près d'un tiers des bénéficiaires de minima sociaux disposent aujourd'hui d'un compte à La Poste et rencontrent des difficultés en raison du nombre d'allocataires présents dans leur bureau [de poste], le 5 de chaque mois, lorsqu'ils s'y rendent afin de percevoir leur allocation. » C'est pourquoi, sous le parrainage du ministre du Travail, des Relations sociales et de la Solidarité, la caisse nationale des allocations familiales (CNAF) et La Poste ont, le 21 février, signé une convention de partenariat « pour simplifier l'accueil et l'accompagnement [de ce public] au quotidien, le travail de leurs agents et l'échange d'informations ». Une initiative qui s'inscrit dans un objectif de réduction de l'exclusion. « La CNAF, qui compte 8,5 millions d'allocataires, est amenée à envoyer de nombreux courriers qui concernent notamment des changements ou des situations de régularisation des allocataires. Ceux-ci doivent donc en être informés rapidement, mais les [caisses d'allocations familiales] ne disposent pas toujours des dernières adresses des bénéficiaires », a expliqué Xavier Bertrand. La Poste et la CNAF s'attacheront donc à améliorer le lien postal entre les caisses d'allocations familiales…
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