Valérie Létard renforce le plan de lutte contre la maltraitance des personnes âgées et des personnes handicapées

13 600 appels de détresse ont été reçus en 2006 par le réseau Alma (Allô Maltraitance) et l'Association francilienne pour la bientraitance des aînés et/ou handicapés (AFBAH) (1) : la moitié concerne des personnes âgées ou handicapées maltraitées et les deux tiers renvoient à des situations de maltraitance à domicile, de nature psychologique et financière. Des chiffres « plutôt inférieurs à la réalité », selon la secrétaire d'Etat à la solidarité, qui a annoncé le 5 février plusieurs mesures visant à améliorer et renforcer le plan gouvernemental de la bientraitance et de lutte contre la maltraitance lancé en 2007 (2). Ainsi, un numéro national unique d'appel contre la maltraitance envers les personnes âgées et les personnes handicapées - le « 39 77 » (coût d'un appel local) - est désormais accessible à tous (victimes, témoins, entourage privé et professionnel, aidants) du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures. Chargée de la première écoute, cette plateforme téléphonique - qui se substitue au 0810 600 209 géré par la l'AFBAH et au 08 92 68 01 18 géré par le réseau Alma - dispense soutien et conseil ou information et transmet aux centres locaux tout appel nécessitant une analyse,…