Le service social du travail repoussé aux marges de l'entreprise
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Publié le : Dernière Mise à jour : 26.07.2017Par : Caroline HelfterLecture : 8 min.
Entre employeurs et salariés, logique économique et souci de l'humain, les assistants sociaux du travail occupent une position clé. Néanmoins, face à la pression gestionnaire et financière des entreprises, ils ont de plus en plus de mal à faire reconnaître la « plus-value » de leur service.
« Que de préventions ne devaient-elles pas vaincre ! Les chefs de service craignaient leur intrusion dans le fonctionnement des ateliers ; les ouvrières redoutaient la sévérité de nouvelles surveillantes. Aucune de ces craintes ne se réalisa », lit-on, en novembre 1917, dans la revue Le Pays de France, qui salue l'arrivée - « il y a quelques semaines à peine » - des surintendantes dans les usines en guerre. Fraîchement émoulues de l'Ecole (privée et laïque) des surintendantes d'usine, qui a ouvert ses portes le 1er mai précédent, ces nouvelles recrues sont décrites comme les « associées morales et sociales » des directeurs. Elles ont pour mission de décharger les intéressés du souci de suivre leur personnel féminin - soit aussi de les prémunir, autant que possible, d'éventuels conflits sociaux - et d'aider les « munitionnettes » à concilier leur double…
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