La CNAM et la CNAV présentent les nouvelles orientations de leur politique de service social

Une circulaire commune aux caisses nationales d'assurance maladie et d'assurance vieillesse (CNAM et CNAV) explicite les nouvelles orientations de leur politique de service social au vu de l'évolution législative et réglementaire propre aux deux branches (1). Rappelons que la mission générale du service social de la sécurité sociale est d'apporter une « aide globale d'ordre psycho-social, matériel, professionnel, aux personnes en difficulté confrontées - ou susceptibles de l'être - à un problème de santé ou de perte d'autonomie, ainsi qu'à une situation de précarité ou de fragilisation sociale ». Les deux caisses entendent ainsi articuler leurs actions, « essentiellement à partir du concept de programmation pluriannuelle qui devrait apporter une meilleure lisibilité aux objectifs prioritairement assignés au service social ». Quatre domaines ont ainsi été retenus pour une première étape de la programmation pluriannuelle des actions du service social, avec l'ambition d'améliorer la qualité du service rendu aux usagers.Prévenir les risques de précarisation médico-sociale et/ou professionnelle des assurés en arrêt de travailLe service social des caisses régionales d'assurance maladie…