Le patient travail de la coproduction entre usagers et professionnels
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Publié le : Dernière Mise à jour : 02.09.2017Par : Anne Corinne ZimmerLecture : 7 min.
Le conseil général de l'Isère s'est engagé dans des actions de coproduction entre les habitants et les travailleurs sociaux. Une formation de qualification mutuelle a permis la naissance d'un projet élaboré en commun, puis la mise en place de ce service de transport à la demande.
A 50 kilomètres de Lyon, en direction du sud, dans la vallée du Rhône, le paysage devient soudain étrangement rural, sans parvenir à faire oublier la présence historique de l'industrie de la chimie. A Roussillon, dans une des salles du centre social, une dizaine d'habitants - ou plutôt d'habitantes - et quatre travailleurs sociaux du canton se retrouvent comme chaque mois depuis plus de quatre ans. Soit le temps nécessaire pour lancer Mobil service, une initiative qui vise à offrir, aux 44 000 habitants de la communauté de communes du pays roussillonnais, un service de transport à la demande. Cette activité a aujourd'hui six mois d'existence et ses initiateurs réfléchissent à une charte reprenant les principes de solidarité au coeur du projet. Tout est parti, en 2002, des difficultés rencontrées par un atelier d'insertion. Le groupe « cuisine », mis en place en 1997…
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