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« Les femmes-relais ont désormais leur cadre déontologique »

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Le centre de ressources sur la politique de la ville Profession Banlieue et la Fédération des associations de femmes-relais de Seine-Saint-Denis rendaient public le 27 avril un cadre déontologique (1) pour cette fonction, dont ils réclament de longue date la reconnaissance officielle. Explications de Bénédicte Madelin, directrice de Profession Banlieue.
Qu'est-ce qui a motivé ce travail ?Depuis que nous avons publié, en 1997, un référentiel-métier pour les femmes-relais (2), plusieurs journées d'étude ont révélé que les caractéristiques des femmes-relais, qui sont à la fois femmes, issues des quartiers et de la même origine que les usagers, ne pouvaient être aux yeux de leurs partenaires, notamment des travailleurs sociaux, constitutives d'un métier. Nous avons abordé cette question dans le cadre d'un programme européen sur les femmes-relais promotrices de l'intégration des migrants, qui a débouché sur cette conclusion : si l'origine de la médiatrice est utile pour les premiers contacts, c'est davantage son appartenance au même environnement social et culturel qui fait sens dans la relation à l'usager.…
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