Publié le : Dernière Mise à jour : 26.07.2017Lecture : 3 min.
« Les services sociaux contribuent à la qualité de vie dans la société » ont affirmé plusieurs organisations européennes (1), en présentant à Bruxelles, le 10 novembre, les résultats d'un projet inter-européen « Qu/a/si project » (qualité et accessibilité des services sociaux pour l'inclusion sociale) (2). Trois principes sont retenus comme prioritaires.Tout d'abord, il faut une approche à partir de la base (« bottom-up » ). Toutes les personnes concernées par la pauvreté doivent être parties prenantes dans les stratégies d'inclusion sociale. En deuxième lieu, il faut disposer d'indicateurs pour mesurer les besoins et les effets de l'inclusion sociale. « L'Europe a perdu de vue ses citoyens. Il faut que ces derniers fassent connaître leurs besoins. Et ce sont les services sociaux qui peuvent, le mieux, aider à formuler ces besoins », ajoute Peter Herrmann, coordinateur de l'étude. Enfin il faut prendre en compte les caractéristiques spécifiques des services sociaux associatifs (leur but non-lucratif, la défense des intérêts des exclus...). Il est paradoxal que « le rôle des services sociaux ne soit pas actuellement reconnu dans la législation et les politiques sociale et économique…
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