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Pour la moitié de ses bénéficiaires, l'APA permet de gagner en autonomie

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A une écrasante majorité, les bénéfi- ciaires de l'allocation personnalisée d'autonomie (APA) plébiscitent le dispositif. 87 % jugent les démarches de demande plutôt simples, 65 % estiment le délai d'obtention plutôt rapide, 85 % n'ont pas rencontré de difficulté pour trouver le personnel nécessaire. Enfin, dans 95 % des cas, le service reçu leur convient. Un bémol : ils sont « seulement » 59 % à estimer le montant de l'aide suffisant.C'est du moins ce qui ressort d'une enquête de la direction de la recherche, des études, de l'évaluation et des statistiques (DREES) (1), qu'il convient peut-être de relativiser. D'abord, parce que, « dans ce type d'enquête, les taux de satisfaction exprimés sont toujours très élevés », comme le souligne la DREES elle-même. Ensuite, parce que les entretiens avec les personnes âgées et leurs proches ont été réalisés au cours du premier trimestre 2003, dans une période qui était encore celle de la montée en charge du dispositif (2), et juste avant un changement de réglementation qui a réduit les droits des intéressés (3). Bref, il est bien dommage que la DREES n'ait pas exploité plus tôt le volet qualitatif de cette enquête (4), qu'il serait utile d'actualiser.…
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